Vous l’avez certainement déjà remarqué, vous aussi : notre vie quotidienne se digitalise à grande vitesse. Personne ne s’en plaindra en cette période de confinement. Vous gardez contact avec votre famille grâce à Skype ? Vous organisez des visioconférences ? Vous achetez plus souvent en ligne ? Nos conseils de sécurité vous seront alors très utiles.
Un appel vidéo peut sembler à première vue un simple moment agréable, mais ce n'est pas toujours le cas. Il n’est jamais exclu que des oreilles indiscrètes soient de la partie. Dès lors, ne partagez aucune information confidentielle en utilisant des systèmes publics d’entretien vidéo. Partez du principe que tout ce que vous y dites peut être rendu public. Ne partagez pas les données d’identification ou le mot de passe d’une réunion sur des sites Internet publics. Faites également attention aux captures d'écran que vous envoyez. Vérifiez les noms des participants au début de la conversation et faites-le à nouveau au cours de celle-ci. Delen Private Bank utilise un système d'appel vidéo sécurisé, Microsoft Teams. Vous pouvez donc communiquer en toute tranquillité et en toute confiance avec votre chargé(e) de relation.
Il n’est pas facile de retenir des mots de passe complexes. Mais un mot de passe ne doit pas nécessairement être très compliqué pour être sécurisé. Par contre, la longueur du mot de passe est très importante. Utilisez par exemple une phrase personnelle que vous pouvez retenir facilement, en collant tous les mots. Un mot de passe d’au moins 14 lettres est déjà très sûr. Il est également préférable d’utiliser un mot de passe différent sur chaque site web.
Il s’agit de votre carte d’identité numérique. Elle vous permet de vous connecter ou de signer un document avec votre smartphone en toute sécurité. La Banque utilise cette technologie extrêmement sûre pour l'application Delen et Delen OnLine. En savoir plus sur itsme®.
Pour vos démarches bancaires, il est préférable de ne pas rechercher le site Internet via Google ou un autre moteur de recherche. Surfez sur Delen OnLine via le bouton de connexion en haut à droite sur le site delen.be
Notre travail et notre vie digitale n'échappent pas aux escrocs. Le « phishing » (hameçonnage) est une pratique frauduleuse de récupération d'informations confidentielles par e-mail, SMS ou message WhatsApp, et est en augmentation. Reconnaître une tentative de phishing n'est pas toujours aisé. Vous pouvez toutefois vérifier certains éléments :
La sécurité est notre préoccupation permanente. Delen Private Bank s’y emploie avec force. Grâce à d'excellents logiciels et infrastructures, à des procédures strictes et - enfin et surtout - à votre œil vigilant et à celui de tous nos employés, nous avons jusqu’à présent toujours une longueur d'avance sur les fraudeurs. Nous avons même constitué une équipe de 6 personnes garantissant la sécurité en ligne, mais aussi celle de la Banque et de ses collaborateurs.
Vous avez des questions à ce sujet ? N’hésitez pas à en parler avec votre chargé(e) de relation. La Banque organise régulièrement des conférences sur la sécurité en ligne. Regardez également la vidéo sur ce sujet.
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